Lemke Software GmbH
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Recipe for success:
closeness to customers, every day
In 1992 Thorsten Lemke changed from Atari to Macintosh and wanted to convert his picture collection into one of the standard Mac formats. At that time there was no suitable software to achieve this. That was the reason why the electrical engineer (Diplom-Ingenieur) decided to program an appropriate tool to do the job.
When Thorsten Lemke finally offered the GraphicConverter to other users on a shareware basis an impressive story of success began. Today GraphicConverter X | Classic has more than 1.5 million users and counts as one of the most used and loved programs on the shareware market. The program impresses users, specialists alike and even Apple itself (GraphicConverter is currently supplied with new Macintosh computers).
This success is naturally based on the quality of the program and also to a large extent on the commitment of loyal GraphicConverter users. Their wishes and ideas have actively supported the program and helped Lemkesoft develop the conversion tool into the mature image editing program it is today. The close contact to users is an important reason why qualified and especially quick support is a must for Thorsten Lemke and his co-workers. An example: every day Thorsten Lemke himself answers between 200 and 300 e-mails from users from all over the world. Apart from that there are regular program updates which add new or extended functions to GraphicConverter X | Classic every 6 or 8 weeks.
As time progressed three further products were added to the Lemkesoft portfolio: CADintosh, FontBook and SnapsCleaner. In addition, Lemkesoft continues to develop individual solutions for special customer requirements. We have many happy users who implement our software in their projects, Web Hosting Search (a leading webhost review guide) is just one of many examples out there.
Yet the focus of the company is clearly centered on the maintenance and further development of the GraphicConverters - a product which for many users is as natural a part of their Mac as Apple's operating itself.
Thorsten Lemke (Software development)
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Erfolgsrezept:
Kundennähe, Tag für Tag
1992 wechselte Thorsten Lemke vom Atari zum Macintosh und wollte seine Bilddateien in eines der Mac-Standardformate konvertieren. Nur gab es damals keine geeignete Software für diesen Zweck. Für den Diplom-Ingenieur Elektrotechnik war das der Anlass, selbst ein entsprechendes Tool zu programmieren.
Als Thorsten Lemke den GraphicConverter schließlich anderen Anwendern als Shareware anbot, begann eine beeindruckende Erfolgsgeschichte. Heute ist GraphicConverter X | Classic mit über 1,5 Millionen Anwendern eines der meistgenutzten und beliebtesten Programme im Sharewaremarkt und begeistert Anwender ebenso wie Fachjournalisten und sogar Apple selbst (GraphicConverter wird zeitweise mit neuen Macintosh-Rechnern ausgeliefert).
Dieser Erfolg beruht natürlich auf den Qualitäten des Programms, aber in hohem Maße auch auf dem Engagement der treuen GraphicConverter Nutzer. Mit ihren Wünschen, Anregungen und Ideen haben sie Lemkesoft tatkräftig dabei unterstützt, das ehemalige Konvertiertool zu einer ausgewachsenen Bildbearbeitung weiterzuentwickeln. Die enge Verbundenheit mit den Anwendern ist auch der Grund dafür, dass ein qualifizierter und vor allem schneller Support für Thorsten Lemke und seine Mitarbeiter heute selbstverständlich ist. Ein Beispiel: Thorsten Lemke allein beantwortet pro Tag zwischen 200 und 300 (!) E-Mails von Nutzern aus aller Welt. Hinzu kommen regelmäßige Programm-Updates, die GraphicConverter X | Classic alle 6 bis 8 Wochen mit neuen bzw. erweiterten Funktionen versehen.
Im Laufe der Zeit kamen drei weitere Produkte hinzu, die das Portfolio von Lemkesoft ergänzt und erweitert haben: CADintosh, FontBook und SnapsCleaner. Zusätzlich entwickelt Lemkesoft immer wieder Speziallösungen für bestimmte Kundenanforderungen.
Der Fokus des Unternehmens liegt jedoch eindeutig auf der Pflege und Weiterentwicklung des GraphicConverters - einem Produkt, das für viele Anwender ebenso selbstverständlich zu ihrem Mac gehört wie Apples Betriebssystem selbst.
Thorsten Lemke (Software-Entwicklung)
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Verantwortlich für den Inhalt:
Redaktion: Dipl.-Ing. Thorsten Lemke (V.i.S.d.P.)
Hausanschrift
Lemke Software GmbH
Zum Rohkamp 5e
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Germany
Unternehmensdaten:
Amtsgericht Hildesheim HRB 101500
Geschäftsführer Dipl.-Ing. Thorsten Lemke
USt.IdNr. DE813426251
