Safir Bilgisayar
Neden Safir Bilgisayar?
Safir Bilgisayar, ürünleri ve sağladığı hizmetleri ile bir çok kurum ve kuruluşun tercihi olmaktadır. Hizmette kaliteyi arayanların ilk seçeneği olan Safir Bilgisayar, kullanıcılarından gelen istek ve önerileri çok ince bir hassasiyet ile değerlendirerek, hizmet ve ürünlerinin kalitesini her geçen gün arttırmayı hedeflemektedir.
Safir Bilgisayar, almış olduğu istek ve öneriler doğrultusunda, ürün ve hizmetlerinde yapmış olduğu kalite arttırımları ile müşterilerinin memnuniyetini sürekli kılmayı amaç edinmektedir.
Safir Bilgisayar’ın sunmuş olduğu ürün ve hizmetler, müşteri odaklı genişletilebilir olup, ihtiyaçlar doğrultusunda şekillendirilebilme esnekliğini sağlamaktadır.
Safir Bilgisayar’ın ücretlendirme politikası, sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerin kalitesi göz önünde bulundurularak, uygulanabilecek en düşük oranlarla belirlenmektedir.
Safir Bilgisayar sağladığı sunucu hizmetleri için yapılan yıllık sözleşmelerde, hizmet bedeli artışlarını müşteriye yansıtmaz, yapılacak ücret indirimleri ise müşterinin gelecek ödemesinde geçerli olur.
Safir Bilgisayar, müşterilerinin anlık ileti servisleri (MSN) ve web sayfası üzerinden anlık (online) iletişim arayüzü aracılığı ile istek, öneri, sorun ve şikayetlerini anlık (online) olarak ilgili birimlerine iletebilmelerini sağlar.
Safir Bilgisayar, kurumsal internet sitesi üzeriden tüm kullanıcıların soru ve sorunlarını zaman sınırlaması olmaksızın iletmelerini sağlayan bilet (ticket) sistemini kullanır. Kullanıcılar, bilet sistemini kullanarak ilgili departmanlara yönlendirdiği soru ve sorunlarının çözümlerini yine bilet sistemi üzerinden alabilirler.
Safir Bilgisayar, gerek kurumsal internet sitesi gerekse hazırladığı internet projeleri ile kullanıcılarına sınırsız bilgi kaynakları sunmaktadır.
